App permite a los Negocios Gestionar  consultas Que Llegan Por Whatsapp.

App permite a los Negocios Gestionar consultas Que Llegan Por Whatsapp.

febrero 6, 2019 0 By redaccion

Después de un proceso de ocho meses de investigación y desarrollo, la startup Sirena ha creado una nueva versión que ayuda a los negocios a potenciar la comunicación con sus clientes a través de la popular aplicación de mensajería.

Sirena es una empresa fundada en 2016 por Miguel Morkin, Julián Bender, Ezequiel Sculli, y Lautaro Schiaffino, cuatro emprendedores que ya habían probado suerte en los negocios de la mano de Rodati.com, un marketplace enfocado en la industria automotriz.

En esa anterior experiencia, detectaron que la mayoría de las empresas de Latinoamérica tenía, y aún conserva, un problema central: demoran demasiado en contactar a los potenciales clientes, provenientes tanto de campañas online como offline.

A partir de ello es que crearon Sirena, una app que concentra todos los canales de generación de prospectos en una misma plataforma, al mismo tiempo que distribuye automáticamente esos potenciales clientes entre los vendedores, con el objetivo de agilizar el proceso de venta.

Durante 2018, luego de haber recibido una importante inversión de capitales internacionales de renombre como MercadoLibre Fund, Dalus Capital y NXTP, los creadores de Sirena decidieron avanzar en el desarrollo de una solución que combata otro problema común de las empresas: el seguimiento y la mejora continua de las conversaciones que los negocios sostienen con sus clientes a través de múltiples canales, entre los que se encuentran WhatsApp Business, Facebook Messenger, llamadas telefónicas, entre otros.

Así es como llega a este 2019 presentando una nueva versión, de carácter conversacional, que, por medio de una integración oficial con WhatsApp, permite centralizar las conversaciones de todo el equipo comercial, además de asegurar el monitoreo y entregar información valiosa para aquellos decisores preocupados por mejorar la comunicación con los clientes.

Entre muchas otras características adicionales, Sirena facilita además el envío de plantillas de mensajes pre-aprobadas por WhatsApp Business. Estas plantillas, debido a una fuerte política anti-spam de la compañía estadounidense, son la única posibilidad que tienen los negocios para establecer un primer contacto con sus clientes a través de la app de mensajería.

Esta nueva interfaz pone a Sirena a la vanguardia de las empresas de software de Latinoamérica y se inscribe dentro la revolución a escala global que están generando los negocios orientados hacia el marketing conversacional.

Sirena ha abierto una lista de pre-lanzamiento de esta interfaz, que por el momento está limitada a unos pocos negocios. Las empresas que quieran acceder a esta novedad deben registrarse en www.sirena.app .

Asimismo les hago llegar el link para la presentación de la nueva interfaz conversacional de Sirena, 100% intergrada a whatsapp que te permitirá contactar a tus clientes en segundos: