Ahora podrás tener herramientas para realizar el “Estudio del consumidor”

El incremento de la competencia, los rápidos cambios del entorno y el aumento de las exigencias de los consumidores requieren que las empresas estudien y comprendan el comportamiento del consumidor.

La globalización de la economía y la ampliación de los mercados de las empresas exige la captación de información de los mercados y su continuo y sistemático tratamiento.

Es preciso responder a unas preguntas fundamentales para poder guiar los planes y acciones de marketing: ¿Por qué los consumidores actúan de una determinada forma? ¿Por qué compran determinados productos y no otros? ¿Por qué adquieren una marca concreta?

En Académica plataforma de cursos online gratuitos ofertan el curso “Estudio del consumidor”. Cuenta con 3 bloques de estudio semanales que puedes cursar desde la comodidad de tu hogar de manera gratuita, el plus que te ofrece esta plataforma es la entrega de una constancia de participación,

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El estudio del comportamiento del consumidor se centra en el conjunto de actos de los individuos que se relacionan directamente con la obtención, uso y consumo de bienes y servicios. Incluye el estudio de por qué, el dónde, con qué frecuencia y en qué condiciones consumimos los diferentes bienes o servicios. La finalidad de esta área es comprender, explicar y predecir las acciones humanas relacionadas con el consumo.

Si tienes estas interesado en introducir en el mercado un nuevo producto o servicio te recomiendo hacer un estudio de mercado previo donde tomes en cuenta lo que el consumidor espera del producto o servicio que esperas vender.

Da clic en la siguiente liga http://academica.mx/#/curso/916

 

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